為提升我站職工的收費(fèi)業(yè)務(wù)理論水平，強(qiáng)化收費(fèi)員的文明服務(wù)意識，能夠更全面的了解國家以及公司的相關(guān)規(guī)定，近日，我站積極組織全站職工開展了第一季度收費(fèi)工作培訓(xùn)活動。
本次培訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了公路法、河北省公路條例、遷曹公司收費(fèi)制度匯編等內(nèi)容，并對大家進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能測試。本次業(yè)務(wù)技能測試內(nèi)容涵蓋收費(fèi)業(yè)務(wù)專業(yè)技能、文明服務(wù)、法律法規(guī)等多項知識，大大激發(fā)了職工的工作熱情，同時增強(qiáng)了職工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
通過本次培訓(xùn)，能夠更好的增強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，在以后的工作中更好的做到規(guī)范化、安全化、高效化,為我站收費(fèi)工作的有序開展打下良好基礎(chǔ)。
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