為全面提升春運(yùn)服務(wù)水平和保障能力，全力做好2024年春運(yùn)安全保通保暢工作，曹妃甸新城收費(fèi)站組織召開節(jié)前工作部署會(huì)，會(huì)議由值班站長(zhǎng)劉璐主持，在站職工參加。

會(huì)上，劉璐傳達(dá)了《關(guān)于做好2024年春節(jié)小型客車免費(fèi)通行工作的通知》精神，結(jié)合以往節(jié)假日收費(fèi)站口車輛通行的實(shí)際情況，提出要求：

一是加強(qiáng)隱患排查。值班站長(zhǎng)帶領(lǐng)收費(fèi)班長(zhǎng)、綜辦人員對(duì)發(fā)電機(jī)、消防器材、宿辦區(qū)、食堂等重點(diǎn)地方的設(shè)施進(jìn)行全面細(xì)致的巡檢，確保設(shè)施設(shè)備完好，系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障節(jié)日期間站口和站區(qū)安全管理。

二是加強(qiáng)服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)。做好收費(fèi)文明窗口形象，對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行文明服務(wù)再培訓(xùn)，打造微笑服務(wù) “升級(jí)版”，展示新城收費(fèi)站的良好“窗口”形象。

三是免費(fèi)期間免費(fèi)車道要設(shè)疏導(dǎo)人員。在確保自身安全的前提下，對(duì)不符合免費(fèi)要求的車輛進(jìn)行攔截，做到通行費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。

四是堅(jiān)持值班站長(zhǎng)帶班和24小時(shí)值班制度。加強(qiáng)收費(fèi)員交接班、交接款的安全工作，高度重視并關(guān)注車流量情況，確保收費(fèi)廣場(chǎng)無滯留車輛。

五是做好突發(fā)事件的上傳下達(dá)和記錄工作。遇突發(fā)事件第一時(shí)間妥善處理并及時(shí)上報(bào)所值班領(lǐng)導(dǎo)確保車流高峰期的各類突發(fā)事件能得到快速處置，全力保障站口安全暢通。

六是做好便民服務(wù)工作。將便民服務(wù)做到實(shí)處，為司乘人員提供開水、簡(jiǎn)單維修工具、常用藥品、地圖等便民物品，認(rèn)真做好春運(yùn)期間交通服務(wù)工作，提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

溫暖回家路、優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖司乘心，全力打造“平安春運(yùn)”，為人民群眾提供一個(gè)安全暢通的通行環(huán)境，便利人民群眾的出行，保證人民群眾過上一個(gè)安全、祥和的春節(jié)，圓滿完成春運(yùn)安全保通保暢任務(wù)。