一年一度的曹妃甸音樂節(jié)如期舉行,2024年主題是“唐山海濱潮玩音樂節(jié)”,根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),音樂節(jié)期間會有大量車輛從多個方向涌入駛出,給曹妃甸片區(qū)收費(fèi)站帶來一定的壓力。為給司乘人員提供一個暢通、安全、快捷、舒適的通行環(huán)境,曹妃甸片區(qū)收費(fèi)站全力做好曹妃甸音樂節(jié)期間站口保通保暢工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化應(yīng)急處突。嚴(yán)格落實(shí)高峰期保通保暢責(zé)任,成立保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研判分析音樂節(jié)期間車流量態(tài)勢,預(yù)估車流高峰和惡劣天氣疊加風(fēng)險,確保道路安全暢通。
二是加強(qiáng)摸排整治,筑牢安全屏障。積極開展音樂節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查,對收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備、供電通訊、消防設(shè)施等進(jìn)行全面檢查,及時閉合“銷號”存在的隱患問題。強(qiáng)化收費(fèi)人員保通保暢責(zé)任意識和安全意識,在音樂節(jié)大流量疏導(dǎo)時,注意人身安全,預(yù)防交通事故。
三是加強(qiáng)文明服務(wù),塑造服務(wù)形象。堅持文明服務(wù),倡導(dǎo)文明風(fēng)范,提升“弘揚(yáng)勞模精神 創(chuàng)造遷曹工匠”品牌服務(wù)形象,做好音樂節(jié)期間文明服務(wù)及延伸服務(wù),依托便民服務(wù)臺,積極為司乘人員提供飲用水、修車工具及路線指引等便民服務(wù),持續(xù)提升窗口服務(wù)的形象和質(zhì)量。
四是加強(qiáng)環(huán)境整治,提升出行體驗(yàn)。加強(qiáng)片區(qū)收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生整治,重點(diǎn)對收費(fèi)島、車道、收費(fèi)崗?fù)?/span>等進(jìn)行集中清潔,著力提升收費(fèi)廣場的“顏值”,為音樂期間的出行增添色彩,提升司乘出行體驗(yàn)感。
五是加強(qiáng)值班值守,強(qiáng)化責(zé)任意識。嚴(yán)格落實(shí)24小時值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,24小時保持通訊暢通,人員備班隨時待命,密切惡劣天氣變化,提升突發(fā)事件應(yīng)急處置效率。
下一步,曹妃甸片區(qū)收費(fèi)站將持續(xù)緊盯區(qū)域內(nèi)重大活動、重要節(jié)日期間的通行服務(wù)保障工作,堅決扛起服務(wù)社會、服務(wù)公眾的使命和責(zé)任,認(rèn)真履行社會服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的態(tài)度,展示良好窗口服務(wù)形象。